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Decathlon: Mit Vollgas kommunizieren!

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Kurz gesagt
Kunde
Decathlon
Datum
April 2012
Gerät
E-Mailings, Redaktionsstrategie

Wer und was genau?

Die bekannte Sportmarke wollte mit einer neuen B2C-Kommunikationsmaßnahme ihre Kompetenz im Sportbereich, ihr technisches Know-how und ihre Produkte anpreisen.

Deshalb hat Decathlon auf einen monatlich erscheinenden Newsletter gesetzt, der sich von üblichen Newslettern unterscheidet und einen echten Mehrwert bietet.

Drei Ziele verfolgt der Newsletter:

  • kommunizieren, was Decathlon zu leisten vermag
  • eine langfristige Beziehung zu potenziellen Kunden aufbauen
  • den Verkauf in den Filialen durch mehr Besucher ankurbeln

Das Briefing

Mit dem E-Letter, der für eine sehr breite Zielgruppe (Kunden und Interessenten) bestimmt ist, wollte sich Decathlon als der Sport-Spezialist positionieren, und zwar sowohl durch das Produkt-Sortiment als auch in anderen Bereichen wie das Engagement für Integration durch Sport oder die Leidenschaft der Decathlon-Teams für verschiedene Sportarten.

Vom Grafikdesign und Layout über die Inhaltsstruktur bis hin zur Artikelerstellung entschied sich der Sportspezialist für ein globales Projekt auf Basis eines schlüsselfertigen Newsletters.

Die Indexel-Lösung

Durch seine breite Positionierung als Agentur, die sowohl redaktionelle Inhalte erstellt und Kommunikationsmittel konzipiert als auch Anbieter eines elektronischen Newsletter-Versands ist, konnte Indexel mit seinem Know-how eine schlüsselfertige Newsletter-Lösung für Decathlon entwickeln.

Die redaktionellen Inhalte, die im journalistischen Stil verfasst sind, sind zudem lokal und lesernah geschrieben. Der Newsletter gliedert sich in ein monatliches Schwerpunktthema (z.B. Saisonsport) und weitere Themen wie Training, Tipps vom Profi, Unternehmensleben, Innovation oder Sport-Events.

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