Témoignages clients

Testimonials: was Kunden sagen

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Kundenzitate in Videos oder in Form von schriftlichen Interviews sind die beste Werbung für Ihr Unternehmen!


Auch für den Vertrieb sind Kundenstimmen nach Abschluss eines Verkaufs eine wichtige Quelle, da sie den Ablauf in den Worten derer wiedergegeben, die die Erfahrungen selbst gemacht haben. In Interviews mit oder ohne Kamera sprechen Ihre Kunden nicht nur über ihre positiven Erfahrungen sondern auch über Probleme, Herausforderungen, Einschränkungen, Vorbehalte und manchmal sogar Ängste. So entsteht ein Pool, der mit echten Erlebnissen gefüllt ist und aus dem Sie schöpfen können, um Ihre Kunden dort zu erreichen, wo es noch Hindernisse gibt – denn nur so können Sie Ihre Kunden wirklich überzeugen und neue Kunden gewinnen.

Der Indexel-Ansatz

Glaubwürdig durch eine journalistische Vorgehensweise

  • Die Agentur erstellt den Interviewleitfaden und befragt Ihre Kunden live vor Ort oder per Telefon. Die Interviews werden von fachlich spezialisierten Journalisten durchgeführt.

Video lässt Testimonials lebendig werden

  • Videos haben sich zum angesagtesten Format im Web und insbesondere in sozialen Netzwerken entwickelt. Reine Interviewaufzeichnung oder konzeptbasierte Reportage – Indexel fängt Ihre Kundenstimmen in Bewegtbild ein.
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Infografiken für einen besseren Lerneffekt

  • Geht es um ein komplexeres Thema? Die Aussagen lassen sich durch Infografiken stützen, die die wichtigsten Fragestellungen und Kennzahlen veranschaulichen.

Kundenmeinungen integriert in Ihre digitale Strategie

  • Schließlich sind die Meinungen Ihrer Kunden ein hervorragendes Mittel, um neue Kunden zu gewinnen.

Mit mehreren hundert Referenzen für renommierte Unternehmen wie Microsoft, Orange Business Services oder SAP beweist Indexel seine echte Kompetenz in der maßgeschneiderten Aufbereitung von Kundenmeinungen. Die in Video- oder schriftlicher Form festgehaltenen Referenzen zielen stets darauf ab, umfassend und glaubhaft zu vermitteln, wie bestimmte Lösungen im echten Leben ankommen bzw. angenommen werden.

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Die Entwicklung dieser Infografik war komplex, weil es notwendig war, den „Tone of Voice“ von Sage mit den strengen Kommunikationsrichtlinien von Marussia zu verbinden. Indexel ist es gelungen, diese Herausforderung mit einer Abbildung zu meistern, die unseren Erwartungen sowohl kreativ als auch inhaltlich so nah wie möglich gekommen ist.

Zineb Amrani, Operational Marketing Manager, Sage Mid-Market Europe
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Die Videos für unsere Kunden sollen die Vorteile unserer Lösungen zeigen und die Projektteams vorstellen. Indexel kennt die komplexe Welt der Fertigungswirtschaft gut und hat überzeugende Kundenzitate einfangen.

Veerle De Decker, EMEA Marketing Director, DELMIA
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Ich schätzte die Expertise und Effizienz von Indexel. Die Agentur hat es geschafft, die verschiedenen Facetten des Projekts aus einer relevanten und lebhaften Sichtweise zu zeigen.

Julie Amoros, Marketingleiter, Absys Cyborg

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Serge Jovanovic
Serge Jovanovic
Editorial Director