Témoignages clients

Témoignages clients

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En vidéo ou sous forme d’interviews rédigées, vos clients sont votre meilleure publicité !


En fin de cycle de vente, vos commerciaux doivent pouvoir s’appuyer sur des témoignages qui racontent une histoire avec les mots de ceux qui l’ont vécue. Interviewé ou filmé, chacun revient sur sa problématique, ses enjeux, ses contraintes, ses réserves et parfois même ses craintes. Un vivier d’expériences concrètes dans lequel puiser pour toucher le client là où subsistent encore quelques hésitations et achever de le convaincre…

L’approche d’Indexel

Une approche journalistique, gage de crédibilité

  • L’agence rédige une note de cadrage et c’est à partir de celle-ci qu’elle se charge d’interviewer votre client sur son site ou par téléphone. Les interviews sont réalisées par un journaliste spécialisé dans votre domaine d’expertise.

La vidéo pour animer les témoignages

  • La vidéo est devenue le format le plus engageant sur le web et en particulier sur les réseaux sociaux. L’agence Indexel vous accompagne pour mettre en image vos témoignages que ce soit via de simples captation d’interviews ou de véritables reportages.

Les infographies pour plus de pédagogie

  • Vous abordez un sujet complexe ? Les témoignages peuvent être accompagnés d’infographies mettant en image des problématiques et des chiffres clés de façon très graphique.

Des témoignages intégrés à votre stratégie digitale

  • Les témoignages de vos clients sont un excellent moyen de réassurance en fin de processus de nurturing.

Avec plusieurs centaines de témoignages à son actif pour des entreprises aussi prestigieuses que Microsoft, Orange Business Services ou SAP, Indexel atteste d’une réelle expertise dans la réalisation “clé en main” de cas clients : en vidéo ou rédigés, les témoignages produits par l’agence visent à apporter un éclairage complet et crédible sur les usages des solutions et leurs bénéfices “en situation”.

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La réalisation de cette infographie a été complexe puisqu’il fallait allier le tone of voice de Sage et les directives rigoureuses de Marussia. Indexel a su s’affranchir de cette difficulté avec un rendu au plus près de nos attentes, tant au niveau créatif que rédactionnel.

Zineb Amrani, Operational Marketing Manager, Sage Mid-Market Europe
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Nos vidéos clients illustrent clairement les avantages de nos solutions et mettent en avant les équipes projet. Indexel, qui comprend bien le monde complexe du manufacturing, a su obtenir des témoignages convaincants.

Veerle De Decker, EMEA Marketing Director, DELMIA
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J’ai apprécié l’expertise et l’efficacité de l’agence Indexel qui a réussi à mettre en lumière les différentes facettes du projet client avec une vision pertinente et dynamique.

Julie Amoros, Chargée de marketing, Absys Cyborg

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Serge Jovanovic
Serge Jovanovic
Editorial Director