Digital Marketing

Indexel rejoint le groupe Uptoo

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Indexel rejoint le groupe Uptoo. Ce rapprochement prolonge une évolution que nous observons depuis plusieurs années chez nos clients B2B : une part croissante de la vente se joue avant le premier échange avec un commercial. Dans la manière dont une entreprise se rend visible, construit sa différence, crée de la préférence et transforme ensuite cette attention en opportunités.

En réunissant nos expertises avec celles d’Uptoo et d’Uptoo Digital, nous pouvons désormais travailler cette chaîne de manière beaucoup plus complète, de la marque jusqu’à la performance commerciale.

Ce que nous constatons chez nos clients depuis des années

Dans beaucoup d’entreprises B2B que nous accompagnons, la marque, le marketing et le commercial avancent encore selon des logiques distinctes. La marque travaille le positionnement et la perception, le marketing la visibilité et l’acquisition, le commercial ses comptes et son pipeline. Côté client, ces frontières existent beaucoup moins : il voit une seule entreprise, un seul discours et une seule expérience.

Cette fragmentation finit par coûter cher. Le marketing peine à relier ses actions au business. Les commerciaux abordent des comptes qui connaissent peu la marque, la distinguent mal de ses concurrents ou ont déjà construit leur préférence ailleurs.
Les audits d’Uptoo donnent une autre lecture du phénomène : dans beaucoup d’organisations, une part importante des territoires commerciaux reste encore inexploitée et 82 % des commerciaux estiment que leurs techniques de vente doivent évoluer, selon une étude OpinionWay réalisée pour Uptoo.

Dans le même temps, il devient de plus en plus difficile d’émerger. Les entreprises publient davantage, sur davantage de canaux, tandis que les outils de production deviennent plus accessibles. L’IA accélère encore le mouvement. Résultat : une infobésité croissante, des prises de parole qui se standardisent et des marques B2B qui finissent souvent par utiliser les mêmes mots, les mêmes codes et les mêmes promesses.

Dans cet environnement, produire davantage ne suffit plus. La capacité à construire une marque distinctive, identifiable et cohérente devient un levier commercial à part entière. Elle crée de la préférence bien avant l’entrée d’un prospect dans un pipeline.

Cette préférence compte d’autant plus qu’en B2B, la grande majorité des acheteurs potentiels ne sont pas en situation d’achat à un instant donné. Il faut donc être connu, compris et mémorisé avant que le besoin se déclare, puis être capable de capter cette demande lorsqu’elle apparaît.

Où se situe Indexel dans le groupe

Le groupe Uptoo réunit aujourd’hui plusieurs expertises qui s’articulent autour du développement commercial.

Uptoo intervient sur la performance commerciale : recrutement de commerciaux et de managers, évaluation et formation des équipes, structuration des méthodes de vente et du go-to-market. Environ mille recrutements et six mille commerciaux formés chaque année, pour huit mille clients accompagnés depuis vingt ans.

Uptoo Digital, ex-Digitaweb et l’un des premiers intégrateurs HubSpot en France, prend en charge le CRM, la data et le marketing automation. C’est la couche qui permet de rendre les signaux marketing et commerciaux exploitables et traçables.
WePlace élargit le recrutement au-delà des fonctions commerciales, avec un collectif de recruteurs spécialisés et un modèle au succès.

Indexel travaille sur trois leviers directement liés au développement commercial : la marque, l’acquisition et le web. Nous aidons nos clients à construire une différence visible, à toucher les bonnes audiences et à transformer cet intérêt en opportunités. Cela passe notamment par le SEO, le GEO, le paid media, l’ABM, le social et les dispositifs de conversion.
Les contenus et la vidéo interviennent de manière transverse sur l’ensemble de ces sujets. Notre studio intégré nous permet de concevoir et produire directement les formats nécessaires aux stratégies de marque, aux campagnes d’acquisition et aux dispositifs web : films de marque, prises de parole de dirigeants, témoignages clients, contenus de campagne, formats courts et social-first.

L’intérêt de cette combinaison tient surtout à la possibilité de regarder la chaîne dans son ensemble. Une entreprise qui plafonne peut avoir un problème de marque, un problème d’acquisition, un site qui convertit mal, un CRM mal exploité ou une articulation insuffisante entre marketing et ventes. Ces situations peuvent produire des symptômes assez proches tout en appelant des réponses très différentes.

Ce que cela change pour nos clients

Le premier changement concerne la mesure de l’impact. Lorsque l’environnement du client le permet, nous pouvons suivre ce qui se passe après le clic ou le formulaire : les opportunités créées ou influencées, leur progression dans le cycle commercial et le chiffre d’affaires associé. Un lead reste un signal. Sa valeur se mesure à ce qu’il permet de créer ensuite.

Le rapprochement permet aussi une meilleure continuité entre les expertises. Lorsque les enjeux le nécessitent, nos clients peuvent désormais mobiliser la marque, l’acquisition, le web, le CRM et la performance commerciale dans un cadre commun, avec une articulation pensée dès le départ. La répartition des rôles entre Indexel, Uptoo Digital et Uptoo relève ensuite de l’organisation du projet.

Cette proximité avec les enjeux commerciaux change enfin notre manière de concevoir les dispositifs marketing. Comprendre comment un commercial priorise son portefeuille, ce qu’il fait réellement d’un contact entrant ou pourquoi certaines affaires progressent et d’autres non permet de mieux calibrer les campagnes, les contenus et les parcours de conversion.

C’est particulièrement vrai sur les sujets d’acquisition. Paid media, ABM, social, SEO et désormais GEO : l’enjeu consiste à rendre l’entreprise visible auprès des bonnes audiences et sur les bons points de contact, puis à transformer cette visibilité en opportunités.

Le SEO et le GEO ouvrent d’ailleurs un terrain particulièrement intéressant. La visibilité d’une entreprise sur ses requêtes stratégiques et dans les réponses générées par les moteurs d’IA peut être observée rapidement. Ce premier diagnostic peut ensuite révéler des enjeux plus larges de marque, de contenus, de site, d’acquisition ou de conversion.
Indexel conserve ses équipes, sa direction et son métier d’agence de conseil et de création, avec désormais un terrain de jeu élargi.

Alexis Avram rejoint la direction

François Fossati, Directeur Général et Walid Kaak, Directeur Associé, poursuivent la direction de l’agence et rejoignent le groupe avec leurs équipes.

Alexis Avram rejoint l’équipe dirigeante comme Directeur Commercial et associé, en investissant aux côtés du groupe. Il vient d’Uptoo, où il a passé plusieurs années au contact direct des directions commerciales et générales. Son expérience des enjeux commerciaux vient renforcer notre capacité à intégrer beaucoup plus tôt les réalités de la vente dans nos réflexions de marque, d’acquisition et de conversion.

Smarter than Louder

Notre signature reste la même et elle prend un relief particulier dans ce nouveau cadre.
Smarter than Louder n’a sans doute jamais été aussi actuel. Quand chacun peut produire davantage, plus vite et à moindre coût, le volume suffit de moins en moins à créer de la différence. Ce qui compte davantage, c’est la capacité à être reconnu, à défendre un point de vue distinctif, à choisir ses audiences et à concentrer ses efforts là où ils auront réellement un impact.

C’est exactement le terrain sur lequel nous voulons continuer à faire évoluer Indexel au sein d’Uptoo : construire des marques plus fortes, des dispositifs marketing plus précis et une continuité beaucoup plus directe avec le business.
Rejoindre Uptoo nous permet aujourd’hui de prolonger cette approche jusqu’à son résultat le plus concret : la contribution au développement commercial de nos clients.

Nous commençons toujours par la même question : où se joue réellement votre croissance ?

Smarter than Louder.

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